Velkommen til vår nettbutikk! Vi ønsker at du som kunde skal føle deg trygg og informert når du handler hos oss. Her finner du våre kjøpsbetingelser i henhold til norsk lov.
Generelle opplysninger
Firmanavn: FibGreen As
Organisasjonsnummer: 926 016 113
Adresse: C/O Magne Bjelland Kjellesvik, Larviksgata 8, 0468 OSLO
E-post: Post@FibGreen.no
Telefon: +47 91 30 20 94
Priser
Alle priser på nettsiden er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Fraktkostnader vises før bestillingen bekreftes og inngår i totalprisen.
Bestilling og betalingsvilkår
En bestilling er bindende når den er bekreftet gjennom ordrebekreftelse via e-post.
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
- Kortbetaling (Visa, Mastercard)
- Vipps
All betalingsinformasjon behandles kryptert og sikkert.
Levering og frakt
Vi sender bestillinger normalt innen 1–3 virkedager etter en dugnad.
Fraktkostnad: Innkludert
Angrerett
I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen.
For å benytte angreretten må du gi oss beskjed skriftlig via e-post. Varene må returneres i original stand. Du må selv dekke returfrakten.
Reklamasjon
Ved feil eller mangler på produktet gjelder forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må skje innen rimelig tid og senest 2 år etter kjøpet (5 år for produkter ment å vare vesentlig lenger).
Send e-post til post@fibgreen.no med bilde og beskrivelse av problemet.
Personvern
Cookies
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du kan lese mer i vår cookie-erklæring og endre innstillinger når som helst.
Tvister
Ved en eventuell tvist følger vi Forbrukertilsynets retningslinjer. Du kan klage via www.forbrukertilsynet.no eller EU sin klageportal for netthandel: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Takk for at du handler hos oss! Har du spørsmål, er du velkommen til å kontakte kundeservice.