Digital dugnad med FibGreen

Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Hva er administrasjonens hovedrolle i digital dugnad med FibGreen?
Å være én kontaktperson, sikre intern informasjon og følge opp at lagledere og spillere faktisk kommer i gang.
Hva trenger FibGreen fra oss før oppstart?
En enkel lagoversikt: lagnavn, antall spillere og e‑post til lagleder/dugnadsansvarlig.
Må administrasjonen lage infoskriv, delingstekster og annonser selv?
Nei. Alt materiell leveres ferdig av FibGreen og videreformidles internt.
Hvordan sikrer vi at lagene kommer raskt i gang?
Følg opp at lagledere aktiverer laget og deler registreringslenken tidlig.
Bør vi holde informasjonsmøte med lagledere?
Ja, et kort Teams‑møte anbefales for felles forståelse og rask oppstart.
Hvilken oppfølging bør administrasjonen gjøre underveis?
Støtte lagledere, følge fremdrift og minne om viktigheten av purring underveis.
Hva er administrasjonens rolle ved utlevering av varer?
Koordinere mottak og levere varene videre til lagledere (ikke pakking).
Hvordan er varene organisert når de kommer?
Eskene er merket per lag. I lagets eske nr. 1 ligger pakksedler for hver spiller.
Hvem håndterer betaling og oppgjør?
FibGreen håndterer oppgjør og utbetaling av fortjeneste og sender oversikter ved behov.
Hva svarer vi hvis det kommer praktiske spørsmål vi er usikre på?
Svar kort og ta det videre med FibGreen – dere har støtte hele veien.

Hvor finner jeg lenken spillerne trenger, og hvordan deler jeg den best?
På Min side → Registreringslenker. Velg alternativ A, kopier lenken og del i Spond, Hoopit, SMS eller e‑post.
Hvordan ser jeg hvem som ikke har registrert seg eller kommet i gang?
På Min side vises kun de som har logget inn. De som ikke vises, er ikke i gang.
Hva gjør jeg hvis noen ikke kommer i gang?
Bruk ferdige purringstekster på Min side. Dette må gjøres fra start og gjennom hele dugnaden.
Hvordan sender jeg purringer?
Kopier ferdig tekst og send direkte via SMS, Spond eller Hoopit.
Hvordan lykkes jeg best som lagleder?
Få alle i gang tidlig, følg nøye med de første dagene og purr konsekvent.
Får hver spiller sin egen nettbutikk?
Ja. Hver deltaker får egen nettbutikk med unik lenke og QR‑kode.
Kan spillerne også selge fysisk?
Ja. QR‑kode‑salgsark kan brukes på dør og i postkasser og gir ofte høyere salg.
Hvordan følger jeg med på salget?
Alt salg vises i sanntid på Min side, per spiller.
Hvordan foregår utlevering av varer?
Varene leveres ferdig pakket per lag. I eske nr. 1 ligger pakksedler for hver spiller. Del ut varer og pakkseddel.
Må jeg pakke eller sortere varer selv?
Nei. Alt er ferdig pakket og klart.

Hva skal jeg gjøre som deltaker?
Registrere meg via lenken fra lagleder og dele min egen nettbutikk.
Må jeg laste ned en app?
Nei. Nettbutikken brukes direkte i nettleser.
Hvordan bestiller kundene?
Kundene bestiller og betaler direkte i nettbutikken.
Må jeg håndtere betaling selv?
Nei. All betaling skjer automatisk.
Hvordan kan jeg selge mest mulig?
Del nettbutikken flere ganger og bruk QR‑kode‑salgsark i nabolaget.
Hva er QR‑kode‑salgsarket?
Et utskrivbart ark med QR‑kode direkte til din nettbutikk – enkelt for kundene og effektivt for salg.
Hvordan vet jeg hva jeg har solgt?
På Min side ser du hvem som har handlet hos deg.
Når får jeg varene?
Du får varene utlevert av lagleder når dugnaden er ferdig.
Hvordan vet jeg hvem jeg skal levere varene til?
Du får pakkseddel sammen med varene og ser full oversikt på Min side.
Hva hvis jeg ikke har kommet i gang ennå?
Du vil få påminnelse fra lagleder – kom i gang tidlig for best resultat.